研修
先日、NLP（神経言語プログラミング）と言う最新の「実践的なコミュニケーション心理学」を学んできました。
そのお話の中で相手の印象は、６秒で決まる！93％の非言語と7％の言語で相手の印象は変わる！
とおっしゃっていました。
接客業としては、第一印象が一番だと思っています！
事務所の雰囲気も働く人も、第一印象が悪いと最悪ですよね（＾＾；）
みだしなみや掃除が行き届いているか等、気を付けたいと思います（＾＾；）
とても実践的で、今回の講座を自分の物にしていけたらと思います。
読んで下さった方、クリックお願いします（＾＾；）
